Условия использования и политика конфиденциальности
Общие положения
Используя наш сайт, вы соглашаетесь с настоящими условиями использования. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, покиньте сайт.
Политика конфиденциальности
Мы уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся защищать ваши персональные данные. Мы собираем только те данные, которые необходимы для обработки заявок, связи с вами, предоставления наших услуг и внутреннего учёта обращений.
Использование персональных данных
Ваши данные используются для обработки заявок, связи с вами, ведения внутреннего журнала обращений в нашей базе данных и, при необходимости, передачи заявки в CRM Bitrix24 для дальнейшей обработки менеджером. Мы храним только те данные, которые необходимы для этих целей, и ограничиваем доступ к ним.
Хранение и передача заявок
Данные, которые вы оставляете в формах на сайте, могут одновременно сохраняться в нашей собственной базе данных и передаваться в Bitrix24. Это необходимо для надёжного учёта заявок, исключения потери обращений, контроля качества обработки и истории коммуникаций.
Cookies
Наш сайт использует необходимые cookies (работа сайта, сохранение языковых и визуальных настроек — активны всегда), аналитические cookies (Google Analytics, Яндекс.Метрика) и маркетинговые cookies (Meta Pixel компании Meta Platforms). Аналитические и маркетинговые cookies устанавливаются только после вашего согласия в баннере cookies. Meta Pixel сохраняет cookies _fbp (до 90 дней) и _fbc (до 2 лет) и передаёт Meta сведения о ваших действиях на сайте — просмотры страниц, открытие и отправка формы заявки, IP-адрес и идентификаторы браузера — для оценки эффективности рекламы и показа релевантных объявлений в Facebook и Instagram. В отношении этого сбора мы выступаем совместными контролёрами данных с Meta Platforms Ireland Ltd.; данные могут передаваться на серверы Meta в США на основании EU-US Data Privacy Framework. Вы можете изменить или отозвать согласие в любой момент через «Настройки cookies» внизу сайта либо отключить cookies в настройках браузера (это может повлиять на работу некоторых функций). Отзыв согласия не влияет на доступ к сайту.
Срок хранения данных
Мы храним персональные данные не дольше, чем это необходимо для обработки заявки, ведения учёта обращений и выполнения наших законных обязательств. После утраты необходимости данные удаляются или обезличиваются в разумный срок.
Изменение условий
Мы оставляем за собой право изменять настоящие условия в любое время. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.